En un pequeño pueblo, un grupo de personas descubren una caja con cintas de vídeo que muestran una figura trajeada sin rostro que persigue a una familia hasta llevarlos a la locura. Ahora, el hombre sin rostro les perseguirá a ellos. A small town news team discovers a box of video tapes where a faceless figure dressed in a dark suit, haunts and torments a family... slowly driving them insane. Soon after, they realize that the "Operator" has begun to stalk them as well.