El cuerpo de bomberos de élite de Berlín, dirigido por Horst Strasser, regresa nuevamente a la torre de televisión, lugar en el que un año antes falleció el hijo de Strasser debido a la negligencia de Tom, un joven bombero. En esta ocasión se enfrentan a un terrible fuego en el restaurante de la torre, donde han quedado atrapadas 80 personas, siendo una de ellas Katja, novia de Tom e hija de Horst. Saltándose las normas de seguridad, Tom, que ahora trabaja como taxista, se adentra en la torre en llamas. Dentro, los bomberos constatan que el derrumbamiento de las escaleras, la imposibilidad de evacuar a los turistas y las altas temperaturas que registra la plataforma de observación hacen inviable el rescate del grupo.